封面新闻记者 朱珠九游娱乐(中国)有限公司-官方网站

在经由长达9个月的展期后，歌迷们终于比及了陈奕迅重庆演唱会，但不少东谈主却因此有了糟隐衷。4月2日，歌迷金先生告诉封面新闻记者，我方花了1980元买的看台票，到演唱会现场发现座位在舞台侧面，而视野刚好被一面玻璃和中间的柱子守密，体验感绝顶不好。

金先生1980元的看台票视角。受访者供图

记者在一个维权群里看到，不少歌迷王人盲开到了视野守密位置，有访佛“玻璃守密票”“提词器守密票”。买到“墙边票”的歌迷小唐称：“看个演唱会跟小偷一样”，于是整场只可坐在过谈上。在这次演唱会中，还有歌迷称原来被保留的位置，到现场发现果真被换了，找职责主谈主员处理均未被贬责。

比年来，歌迷看演唱会买到“柱子票”事件不是个例，反而屡次发生。若何界定视野守密位？守密位又是否该被售卖？记者屡次拨打演唱会阁下方上海不雅渼文化传播有限公司电话，对方耐久未接听。北京市京师讼师事务所讼师、财经挑剔员孟博示意：“献艺阁下方应当加强售票信息透明度、公开度，把柄是维权的要道九游娱乐(中国)有限公司-官方网站，淡薄破费者详实留存关系把柄。”

1980元看台票看不到歌手

多名歌迷因买到视野守密票维权

3月28日晚，陈奕迅在重庆开唱，华熙live·鱼洞场馆迎来了数万名歌迷。

满怀期待的金先生参加场馆恭候，但当他找到我方的座位后心却凉了一半。“位置在1980元档位临了一滑就算了，主要在一个边缘里，傍边的过谈还有一滑玻璃，玻璃上的柱子刚好把我的视野挡住。”金先生称我方要思看到歌手，需要一直切换角度，玻璃隔音也很潜入，因为不会守密后头歌迷的视野，于是金先生大部分时间是站起来的，他称我方花1980元买了个站票。

金先生质疑该座位是否该被售卖。受访者供图

“这是我第十次看Fear And Dreams主题巡回演唱会了，却是在我方家乡体验最不好的一次，这种视野守密位置是不应该拿出来卖的。”金先生称在现场莫得找到职责主谈主员贬责，而票星球客服给他的答谢是：“位置莫得问题，是阁下方报的。”

相同买了首场演唱会门票的小唐，花980元买到了“墙边票”。“上头有空中看台守密，傍边是一堵墙，只可在一个间隙里看舞台，嗅觉我方像小偷一样看偶像唱歌。”小唐说。

小唐花980元买到的“墙边票”。图据受访者

无奈之下，小唐但愿现场职责主谈主员能赞理处理。“关联词职责主谈主员相互推诿，看我捏着就说票卖罢了，若是接管不了就退票出去。”小唐称我方期待了这样久的演唱会是不会退票的，于是惟一全程坐在傍边过谈，时间还怕被保安催赶。

有歌迷发现保留座位被换到守密位

票务方：位置王人是现场勘查过的

据了解，这次陈奕迅重庆演唱会本应在前年6月举办，但因格外情况推迟到了本年3月。阁下方也在那时发出公告称，演唱会再次举办时，保留订单的会提供原座位入座，于是一些歌迷并未退票。

阁下方发布的保留原座位公告

但事实上，不少歌迷发现，在左近演唱会时原来要保留的位置却被换了，其中不少东谈主被换到了视野守密区。歌迷Elly说：“前年出票的时间以为位置可以就莫得退票，一直以为给我保留了位置，但到演唱会现场把票打印出来发现，13排酿成了10排，但大麦App订单上暴露的仍然是13排，10排前边刚好有玻璃守密。”

歌迷买到的1580元的提词器守密位。图据受访者

针对被换位置和视野守密的情况，记者屡次尝试琢磨上海不雅渼文化，其电话均未接听。大麦关系职责主谈主员回复记者称，后头王人有发公告和短信指示歌迷。“换位置是因为原座位可能有些相比靠后的，若是说后买的客户安排到他前边，他热枕上头也会有一些不欢然，是以给一些客户往前边去安排了。”不外不少歌迷称，在其他票务平台购买的票，王人莫得收到访佛指示和证据。

记者提供Elly的位置图给该职责主谈主员，该职责主谈主员示意，当今核实莫得视野守密。“这边所有的位置王人是现场勘查过的，看是否有视野守密，笃定莫得的情况下咱们才会售卖，玻璃不存在视野守密。”该职责主谈主员说。

“柱子票”事件屡次发生

讼师淡薄破费者详实留存关系把柄

早在2023年，梁静茹演唱会“柱子票”事件就闹得沸沸扬扬，而后包括凤凰据说等演唱会王人有访佛事件发生。

有业内东谈主士认为，重庆华熙live开了好多场演唱会了，但这个场馆更合适四面看台。“一般来说歌迷开到视野守密位置是可以找职责主谈主员换的，阁下方也会有相应的救急预案。一些非常守密的位置，也不应该售卖，大纲领潜入标注打折售卖。”

在维权群里，记者看到有不少歌迷碰到此类情况，其中还有花2580元买的看台票前也有玻璃守密，歌迷称：“要看明晰舞台还要提前把玻璃擦干净”。周末还有三场演唱会将要举行，不少歌迷看到不良视角共享从而产生担忧。当今，渊博座位被换和买到守密视野位置的歌迷诉求王人未能获得贬责。

称2580元的位置还要提前把玻璃擦干净才气看清。图据受访者

北京市京师讼师事务所讼师、财经挑剔员孟博示意，破费者的知情权和自主礼聘权受法律保护。根据《破费者权益保护法》的端正，破费者享有洞悉其购买、使用的商品大概接管的干事的真确情况的权力。臆想者向破费者提供关联商品大概干事的质地、性能、用途、灵验期限等信息，应当真确、全面，不得作不实大概引东谈主扭曲的宣传。

“献艺阁下方应当加强售票信息透明度、公开度，进步干事质地，保险好破费者的正当权益。此外，把柄是维权的要道，淡薄破费者详实留存关系把柄，发生破费纠纷时，可以通过多种形势照章维权。”孟博说。